С чего начать бизнес по продаже автозапчастей в своем магазине

Особенности подбора штата для магазина автозапчастей

Даже если вы суперпрофессионал в торговле запчастями и хотите сами заниматься продажами, вам будут нужны опытные продавцы. Продавец является специалистом, от мастерства которого товар либо залежится на полке, либо будет оперативно продан.

Продавец должен отлично знать ассортимент запчастей и его особенности, уметь разговаривать с покупателями, консультировать их, предлагать дополнительный и альтернативный товар. Покупатель всегда возвращается туда, где его первоклассно обслужили, невзирая на цены, даже если они немного выше. Подбор грамотных продавцов может занять много времени, но он стоит потраченных усилий. Дабы у людей было желание активно работать, их надо мотивировать на результат, оклад надо привязать к выручке магазина. Иными словами персонал должен иметь фиксированную ставку, а также дополнительный процент от размера полученного дохода.

Если вы не сидите в магазине все время, то персонал нужно постоянно контролировать. Помимо продавцов, магазину нужен директор (если данную должность собираетесь занять сами – старший продавец), менеджер по закупкам и бухгалтер. Менеджера по закупкам легко могут заменить старший продавец либо продавцы-консультанты, к тому же поначалу работать по закупкам много не придется. Бухгалтера можно вызывать на неполный рабочий день либо нанять на условиях аутсорсинга.

Торговля автозапчастями — прибыльный бизнес или тяжёлая работа

Число автомобилей постоянно увеличивается, спрос на личные средства передвижения остаётся стабильно высоким. Собственная машина может быть для человека рабочей или семейной необходимостью, а также показателем статуса или даже детской мечтой. В любом случае, падение спроса на эту категорию товара не предвидится.

Это значит, что торговля автозапчастями также будет востребованной и прибыльной при должном уровне организации. Конкуренция на этом рынке весьма высока, поэтому начинающему магазину придётся нелегко. Многие новые организации закрываются через несколько месяцев после начала работы. Как избежать этого — разберём в следующих разделах.

Торговля автозапчастями будет востребованной и прибыльной при должном уровне организации.

Набор сотрудников

Хорошие сотрудники – главный секрет успешного бизнеса, кто бы что ни говорил. При этом совсем не обязательно комплектовать их полный штат. Аутсорсинг – отличное решение, чтобы сэкономить существенную часть расходов и при этом заполучить компетентного работника.

Вы можете вполне обойтись услугами привлеченного бухгалтера, специалиста по рекламе и даже технического консультанта.

Минимизируя штат постоянных сотрудников, вы сможете позволить себе обеспечить им достаточную оплату, что мотивирует их на более активную работу, а вам гарантирует более значительный уровень прибыльности.

Как открыть магазин автозапчастей: основные этапы

Вам предстоит пройти те же этапы: регистрация, поиск подходящего помещения, купить торговое оборудование, набор персонала формирование ассортимента, поиск поставщиков и клиентов.

Регистрация автомагазина

Для того чтобы открыть автомагазин с нуля, нужно официально зарегистрироваться.

Выбирайте одну из двух подходящих вам форм бизнеса: ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Если вы собираетесь продавать автозапчасти, оборудование и прочее лишь физическим лицам, то ИП достаточно.

Если же вы хотите работать с юридическими лицами, например, поставлять свои товары компании, что занимается автоперевозками, то придется регистрироваться как ООО, чтобы иметь возможность это делать.

Если у вас уже есть опыт в предпринимательском деле и достаточно денег, чтобы открыть бизнес больших масштабов, то фиксируйтесь как ООО.

Если же вы новичок в этом деле и решили начать скромный бизнес, то лучше ограничиться ИП и упростить для себя регистрационную процедуру.

Помещение для магазина автозапчастей

Очень важно открыть автомагазин в районе с высокой посещаемостью и расположить его так, чтобы вашу лавку не приходилось долго искать. Неплохую прибыль приносят магазины автозапчастей, расположенные на рынках, возле остановок и т.д

Неплохую прибыль приносят магазины автозапчастей, расположенные на рынках, возле остановок и т.д.

Выбирая место, смотрите, чтобы поблизости не было других автомагазинов, иначе вам придется бороться за каждого клиента.

Также важно помнить о том, что ваши клиенты – автомобилисты, а значит, без парковки не обойтись. А вот площадь помещения зависит от размеров магазина, который вы хотите открыть

На рынке успешно работают как небольшие ларьки, так и заведения премиум-класса, располагающиеся на 100 м. кв

А вот площадь помещения зависит от размеров магазина, который вы хотите открыть. На рынке успешно работают как небольшие ларьки, так и заведения премиум-класса, располагающиеся на 100 м. кв.

В идеале площадь магазина автозапчастей должна быть не менее 30–40 кв. метров, чтобы в нем расположить не только торговый зал, но и склад, служебную комнату и санузел.

Вкладывать большие деньги в ремонт не нужно.

Клиенты-мужчины точно не оценят изысков интерьера, а женщины будут заходить к вам нечасто.

Главное, чтобы в автомагазине разместилось нужное оборудование, чтобы продемонстрировать свой товар в максимально выгодном свете.

Оборудование магазина автозапчастей

Без такого минимума вам не обойтись:

Персонал автомагазина

Вы можете последовать их примеру, но учтите, что это достаточно сложно.

К тому же, в идеале ваш магазин должен работать и в Сб., и в Вс., чтобы улучшить показатели продаж.

Лучше все же нанять продавца, с которым вы будете работать посменно (например, 2/2 дня), а в освободившиеся дни заниматься заказом товара, бухгалтерией, выполнять руководящие функции.

Также следует подумать о найме уборщицы, что приходила бы раз в день.

Поставщики для магазина автозапчастей

Вам следует заняться этим сразу же после того, как вы решили открыть магазин автозапчастей, чтобы определить направление своего бизнеса.

Не стоит пытаться охватить все возможные модели автомобилей, так у вас ничего не получится.

Лучше ограничиться обслуживанием нескольких брендов и обязательно расширить ассортимент за счет универсальных товаров: ковриков, чехлов, масел, антифриза, омывателей для стекла, ароматизаторов салона и прочего.

Имейте дело лишь с лицензированными поставщиками автопродукциии, иначе рано или поздно вы столкнетесь с недовольством клиентов, которые будут жаловаться на то, что вы продали им некачественный товар.

Не закупайте много запчастей, договоритесь работать с поставщиками «под заказ» и с отсрочкой оплаты.

Разрывайте отношения с теми поставщиками, которые часто вас подводят (обещают прислать заказанную запчасть и не делают этого), ведь от скорости поставок зависит ваш бизнес.

Для тех, кто заинтересован в запуске стартапа, посвященному автомобильному бизнесу,

предлагаем вам к просмотру следующий видеосюжет:

Грамотный подбор сотрудников

Следующим этапом является прием сотрудников для вашего автомагазина. Вам понадобятся два продавца, руководитель, кладовщик и грузчик. Нередко такие функции могут совмещаться одним лицом. Например, один продавец может оказывать помощь кладовщику в приеме товара. Директор магазина может выполнять бухгалтерские функции. Здесь необходимо отметить следующий момент, лучше если ваши продавцы будут знакомы с устройством автомобилей и принципами их функционирования. Нередко люди посещают автомагазин и рассказывают – “У меня поломалась штучка, которая прикрепляется к такой лапке”. И конечно же, человек, не знающий устройства автомобиля не сможет понять какая именно деталь имеется в виду. Но и в этом тоже нет ничего особо сложного, в крайнем случае, можно для поиска персонала воспользоваться услугами кадрового агентства. Подобные организации способны найти нужных сотрудников в течение нескольких дней.

Специфика бизнеса

Открытие магазина автозапчастей – это непростая задача. Данный бизнес имеет свою ярко выраженную специфику, а значит, помимо основных законов ведения дел, начинающему предпринимателю нужно будет внимательно ознакомиться со всеми нюансами процесса реализации автозапчастей.

1. Постарайтесь избегать условностей и размытых, примерных подсчетов. Если вы допустите ошибку при определении необходимой автозапчасти, вы рискуете сильно подмочить собственную репутацию. А значит, вам необходимо строить работу вокруг правильных баз кросс номеров (номера по классификации различных производителей одной и той же запчасти) и постепенно создавать собственную.
2. Вам необходимо будет составить каталоги автозапчастей, причем такие списки должны содержать только новую и актуальную информацию. Если у клиента нет номера автозапчасти, подобрать деталь можно будет, только основываясь на каталоге.
3. Если ваша фирма, развиваясь, придет к большому товарооборота, вам необходимо будет очень тщательно вести документацию – малейшая накладка в данном вопросе может привести к серьезным проблемами.
4. Если вы будете работать с оптовыми поставщиками, старайтесь получать их прайс-листы вовремя, особенно когда дело касается выяснения наличия остатков товаров на складе.
5. Не менее важен вопрос обслуживания клиента. Старайтесь следить, чтобы набранные сотрудники были максимально вежливы и хорошо разбирались в товаре.

В целом, перед открытием магазина автозапчастей вам будет необходимо:

• изучить рынок (выявить наиболее популярные запчасти, а также стратегии дальнейшего развития рынка и вашего предприятия в частности);
• изучить собственный потенциал – только выявив собственные преимущества и недостатки, вы можете добиться успеха;
• определиться с организационно-правовой формой фирмы;
• организовать торговую точку (арендовать или купить помещение);
• осуществить закупку (после заключения договоров с поставщиками);
• сформировать ассортимент и заполнить склад;
• подобрать персонал;
• разработка стратегий по стимулированию сбыта.

Образец бизнес-плана

Используемые автозапчасти обычно работают на местном уровне, а несколько компаний предоставляют эту услугу в форме региональной или национальной сети. Таким образом, сделайте некоторые исследования на своем местном рынке, чтобы убедиться, что вы не переходите на слишком конкурентный рынок со многими хорошо зарекомендовавшими себя предприятиями.

Исследование рынка

Сделайте интернет-поиск, обратите пристальное внимание на рекламу на местном телевидении, чтобы идентифицировать похожие предприятия в вашем регионе. Учитывайте размер и население вашего города и сравнивайте его с географическим положением существующих предприятий автозапчастей

Работающие магазины поддержанных автозапчастей наиболее склонны к процветанию в районах с более низким доходом. Поскольку более богатые сегменты общества обычно не приобретают подержанные автозапчасти так часто.

Магазин автозапчастей принесет больше дохода для недорогих авто

Маркетинговая стратегия

Следующий шаг – как открыть магазин автозапчастей с нуля в маленьком или большом городе и не прогреть на этом.

В вашем бизнес-плане магазина запчастей для авто должны быть перечислены следующие сведения:

• как именно вы собираетесь управлять бизнесом;
• в каких областях будете специализироваться;
• как будете поддерживать свой бизнес;
• где будете брать товар на реализацию;
• как вы будете оценивать стоимость, чтобы получить прибыль.

Маркетинговый план должен содержать информацию о вашей целевой аудитории и местном конкурсе, а также о том, как вы намерены привлечь свою целевую аудиторию. Область вашей торговли может быть в импорте, экспорте, моторах или кузове. Проведите некоторое исследование, чтобы определить, какая область может работать для прибыльного бизнеса.

Как открыть магазин автозапчастей с нуля и сделать его прибыльным? Работающий бизнес может быть особенно прибыльным, если вы продаете редкие детали или те запчасти, которые трудно достать.

В готовом бизнес-плане магазина автозапчастей обязательно учитывайте:

• все расходы, связанные с бизнесом;
• реалистичные цели продаж;
• разрабатывайте стратегию для привлечения новых клиентов;
• определяйте потенциальные демографические сегменты сообщества, которые будут использовать ваши услуги;
• обязательно укажите, где и как вы ожидаете генерировать необходимый капитал;
• как планируете расширяться по мере необходимости.

Необходимые документы

Нужно приобрести все необходимые лицензии, разрешения и страховку для ведения бизнеса в вашем регионе

Обратите внимание на правила зонирования, а также на государственные и местные руководящие принципы. В большинстве регионов требуется лицензия для предприятий, которые покупают, восстанавливают, перерабатывают и перепродают автозапчасти

Выбор места

Пока у вас есть эффективный маркетинг и рекламные стратегии, вам не обязательно нужно место, которое легко найти людям. Клиенты могут искать вас. Потому что магазин автозапчастей, который вы открываете является достаточно особенным. Например, продажа деталей под заказ, для иномарок, подержанных или редких автомобилей.

Если вы решили открыть свой магазин автозапчастей с нуля, вам понадобится место, которое достаточно велико, чтобы разместить различные детали для всех марок и моделей автомобилей, которые вы обслуживаете.

Вариант помещения автомагазина

Наем сотрудников

Если вы хотите открыть магазин автозапчастей, есть вероятность, что у вас есть хотя бы рудиментарные знания об автомобилях и о том, как они работают. Однако вам, скорее всего, понадобится лицензированный механик, чтобы помочь отремонтировать старые детали и определить части, которые имеют потенциальную стоимость перепродажи.

Источники поставок

Чем больше у вас под рукой, тем лучше. Вначале, может быть трудно инвестировать в правильные части. Начните с малого и найдите те запчасти, которые, как вы знаете, люди ищут. Вы также можете вкладывать деньги в те детали, которые, как вам известно, необходимы, и стоят дорого. Идентификация деталей, которые вам нужны и где их найти, во многом зависит от вашего бизнес-плана.

Ваш магазин по автозапчастям может сосредоточиться на предоставлении запчастей для редких автомобилей, не находящихся в производстве, поскольку они будут пользоваться большим спросом среди небольшого сегмента населения. Кроме того, вы можете специализироваться на предоставлении запчастей для очень распространенных автомобилей, чтобы расширить свою потенциальную базу продаж. Попытайтесь найти эти детали на аукционах по продаже, или свяжитесь с автодилерами.

Аренда помещения, коммунальные платежи

Выбрав наиболее удачное место для магазина, определяемся с площадью помещения. Для организации небольшой розничной точки подойдет 30 – 60 кв. м. Помещение может быть в сети павильонов, или на первом этаже (можно в подвальном помещении) жилого дома. Стоит учесть, что аренда помещения в центре города окажется в разы выше, чем цена такого же помещения в новом районе или на окраине. Помещение в сельской местности, возможно, будет стоить дешево. В среднем, в областном центре, цена такой площади варирует от 20 до 50 тыс. руб.

Расходы на косметический ремонт обязательно включите в бизнес – план. В зависимости от состояния помещения эти расходы составят от 50 тыс. рублей и более.

Коммунальные платежи платятся, так же как арендная плата ежемесячно. Это нужно учесть при ежемесячных расходах, их сумма будет более 10 тыс. рублей.

Ассортимент магазина садовой техники и инструмента

Перечислим основной необходимый ассортимент небольшого магазина, торгующего садовой техникой и инструментом.

1. Несколько видов садовых шлангов для полива наиболее ходовых диаметров: дюйм, три четверти и пол дюйма. Комплект насадок и рассеивателей к ним.

2. Садовые пилы.

3. Садовые ножницы и секаторы.

4. Грабли, лопаты, вилы, мотыги.

5. Тачки садовые двух-трех наименований различной грузоподъемности.

6. Лейки, пластиковые и металлические ведра.

7. Бензопилы.

8. Два-три наименования триммеров или газонокосилок для ухода для газоном.

9. Мотокультиватор или мотоблок.

10. Дренажные и поливочные насосы.

11. Высоторезы и кусторезы.

12. Садовый измельчитель (шредер).

13. Садовые пылесосы различной мощности.

14. Переносные электрические удлинители.

Каждый вид техники и инструмента должен быть представлен в 2-3 наименованиях или типоразмерах. Также следует расширить продаваемую номенклатуру за счет предложения каждого вида продаваемого ассортимента в разных ценовых диапазонах. Но, в любом случае, на наш взгляд, вы должны предлагать оборудование или инструмент низкого ценового сегмента. Этому есть две причины. Во-первых, чем дороже техника и инструмент, тем сложнее вашему магазину конкурировать с крупными сетями, которые закупают товары крупным оптом. И чем дороже товар, тем больше будет разница между ценой, предлагаемой вашим магазином и крупным супермаркетом. Во-вторых, для приобретения дорого инструмента или техники на продажу требуется большое количество оборотных средств, вложенных в закупку товара, иными словами, в склад. Данные средства, по сути, являются теми же инвестиционными затратами, которые вам нужно выделить одномоментно.

Все инструменты, по возможности, должны быть укомплектованы расходными материалами. То есть, например, при продаже бензопил, в ассортименте должны быть представлены моторные масла и бензин, триммеры должны сопровождаться лесками.

Советы

На успешном примере моего друга я поняла, как можно успешно развить свой бизнес, если тебе интересна та сфера, в который ты начинаешь работать. Поэтому я рекомендую вам:

1. Начинайте заниматься только тем бизнесом, который вам действительно интересен. Потому что вам придется посвящать очень много времени ему. И если это занятие не будет приносить вам удовольствие, то прибыли от него ждать не стоит.
2. Перед тем как начать действовать, обязательно составьте бизнес-план. Потому что только просчитав все расходы и потенциальные доходы, вы сможете реально оценить свои возможности.
3. Проанализируйте всех своих конкурентов и создайте то, что вас будет значительно от них отличать. Только в этом случае вы сможете заявить о себе и привлечь покупателей к себе.
4. Пользуйтесь трейдмаркетинговыми мероприятиями. Это то, чем вы можете заниматься ежедневно сами, проводя время в Соцсетях. Вы можете проводить переговоры с таксопарками и другими предприятиями, в которых содержится автопарк. Все они заинтересованы в хороших ценах на запчасти. А это крупные для вас клиенты, которым можно сделать заманчивое предложение со скидкой.

И обязательно не забывайте все контролировать. В наше время нельзя отпускать бизнес в открытое плавание, так как его бесконтрольное существование рано или поздно приведет к банкротству. Поэтому просмотр камер наблюдения и проведение ревизий нужно осуществлять постоянно.

Магазин автозапчастей: выгодно ли

Один из лучших источников информации – опыт конкурентов, пусть пока потенциальных.

Причем изучать его необходимо именно там, где планируется начинать собственный бизнес.

При этом надо помнить, что само личное предприятие будет открыто немного дальше – там, где количество точек обслуживания авто меньше. Это даст возможность не потеряться сразу, на первом же этапе.

То есть, область изучения должна быть достаточно большой, а выводы – несколько обобщенными, с тенденцией формулировки закономерностей.

Сразу можно заметить, что конкурентов будет много. Для сбора информации это хорошо, а для ведения бизнеса – не очень.

Определившись более-менее с районом предполагаемого размещения будущего источника мегадоходов, следует изучить рынок спроса. Нужно посмотреть, каков ассортимент в имеющихся магазинах, каких товаров мало, каких производителей покупают лучше всего.

При анализе опыта уже состоявшихся бизнесменов надо также обратить внимание на то, как расположен процветающий или хотя бы просто успешный магазин. Наверняка неподалеку есть автостоянка или заправка, или гаражи

Даже если явного источника покупателей нет, следует попытаться вычислить, какой именно контингент в основном покупает в магазине, возможно, ассортимент поможет понять, что за машины и что за люди. Это нужно, чтобы относительно четко понимать, где именно и каким образом обеспечить приток потребителей в свой магазин.

Дальше стоит задать себе и задавать постоянно следующий вопрос: почему покупатели пойдут ко мне, а не в магазин в соседнем квартале?
Ответы могут быть такими:

1. Цены заметно ниже (потому что было потрачено немало времени на поиск поставщиков, с ними были заключены выгодные договоры).
2. Реклама магазина поставлена на самом высоком доступном на данном этапе уровне.
   Рекламные щиты есть везде, где есть автолюбители: на автостоянках, около гаражей, на заправках, где-то неподалеку от точки конкурента.

   А также в магазинах, товары которого могут заинтересовать автолюбителей всех уровней.
   И на каждом щите, на каждом стикере есть подробное указание, как найти магазин.

3. Привлекательные скидки, накопительные карты (но такие, чтобы действительно можно было что-то накопить), акции и распродажи.
4. Услужливый и компетентный персонал.
5. Удобны не только подъезды к магазину, но и подходы.

Каждый автомобиль нуждается в ремонте и техническом обслуживании. Даже самые лучшие машины периодически выходят из строя, кроме этого, им требуются замена масла, тормозной жидкости, тормозных колодок и многое другое.

Большинство автолюбителей постоянно улучшают и модернизируют свои машины, поэтому спрос на модернизированные технические детали, продвинутые аудиосистемы, системы кондиционирования, сигнализации, видеорегистраторы прекратится только с исчезновением последнего автомобиля.

Организация оплаты и доставки

1. Интернет эквайринг. Используется для приема платежей с пластиковых карт с последующим зачислением на счет магазина. Такой механизм предоставляется банком за вознаграждение в виде 1,5–2% от суммы зачисленных средств;

2. Электронный кошелек. Оплату также можно принимать посредством одной из популярных ЭПС — Webmoney, Qiwi, PayPal или Яндекс.Деньги. Однако такой кошелек должен быть корпоративным — привязанным к реквизитам конкретной фирмы и ее расчетному счету;

3. Модуль агрегатора платежей. Сервис приема платежей всевозможными способами, включая вышеперечисленные, предоставляется посредниками, взимающими за свои услуги комиссию до 4–5%. Самые популярные агрегаторы — это:

• Яндекс.Касса;
• RoboKassa;
• InterKassa.

Для организации доставки также можно использовать разные каналы. Все они различаются по скорости и стоимости, а потому выбирать наиболее удобный для него вариант должен непосредственно покупатель в момент оформления заказа:

1. Почта России. Отличается широкой сетью филиалов и низкими тарифами, однако скорость работы этой службы сложно назвать удовлетворительной. Кроме того, Почтой России нельзя пересылать большие и тяжелые грузы;

2. Самовывоз. В этом случае покупателю не нужно ждать курьера или стоять в очередях на почте — достаточно приехать по указанному адресу в удобное время и получить заказ. Для предоставления услуги самовывоза можно:

• Выдавать запчасти в офисе или открыть собственный пункт выдачи;
• Воспользоваться сервисом доставки до пункта выдачи одной из компаний-посредников, имеющих сеть филиалов в разных городах.

3. Курьерская доставка. Многие покупатели, желая сэкономить время, предпочитают получать посылку у себя дома. В этом случае интернет магазин также может нанять собственных курьеров или задействовать посредников.

4. Доставка транспортными компаниями. Такие фирмы охотно перевозят большие и тяжелые грузы, однако их услуги недешевы, а филиалы есть далеко не во всех городах.