Бизнес-план салона красоты, как успешно вести салонный бизнес
Содержание:
- Советы, дополнительные возможности
- 3. Описание услуг салона красоты
- 2. Описание отрасли и компании
- Типы парикмахерских
- Отдельное здание или торговый центр: критерии выбора
- Посчитаем окупаемость и рентабельность бизнеса.
- Стартовые вложения и поиски дополнительных источников финансирования
- Какие дополнительные факторы надо учитывать
- SWOT-анализ
- Как привлечь клиентов в парикмахерскую
- Советы начинающему бизнесмену
- Выбор помещения для будущей парикмахерской
- Открытие парикмахерской по франшизе
- Техническая база
- Оборудование
Советы, дополнительные возможности
Хотелось бы дать еще несколько советов:
Если вы чувствуете, что клиенты к вам не идут, запустите рекламу. Самой эффективной в сегодняшний век технологий является реклама в интернете. Закажите контекстную рекламу, например.
Не пытайтесь сэкономить на оборудовании. Это снизит качество предоставляемой услуги. К тому же, некачественное оборудование может сломаться
Уделите внимание поиску надежного поставщика. Обязательно ознакомьтесь со всеми сертификатами
А при покупке не выбрасывайте гарантии, чеки.
Сырье тоже лучше закупать оптом. Найдите регионального поставщика или поработайте с какой-то компанией, предоставляющей профессиональную косметику напрямую. Это не только экономия денежных средств, но и обеспечение надежности и качества вашей продукции.
В будущем вы также можете продавать косметические средства в розницу. Только не забудьте включить соответствующий код по ОКВЭД в выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.
Посвятите время поиску профессиональных мастеров. От них зависит половина успеха вашего дела. Обязательно работайте с ними, посылайте на новые курсы.
Если вы не можете найти квалифицированных специалистов, обратитесь в специальные школы, которые обучают будущих парикмахеров. Выберите наиболее перспективных и предложите им работу.
Чтобы сократить расходы и повысить контроль за бизнесом, некоторые предприниматели самостоятельно выступают в роли администратора посменно. Таким образом расход сокращается на сумму заработной платы одного администратора и идет вам в чистую прибыль.
Совместно с парикмахерскими можете оказывать услуги маникюра. Для этого ознакомьтесь с бизнес-планом маникюрного салона.
3. Описание услуг салона красоты
Салон красоты оказывает услуги по 5 основным направлениям. Среди них:
-
Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка);
-
Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция);
-
Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг);
-
Уход за кожей тела;
-
Солярий;
В качестве конкурентных преимуществ салона красоты можно назвать широкий спектр оказываемых услуг, относительно невысокий прайс, доступный большинству населения, качество сервиса. Ценовой сегмент проекта – средний. При этом качество услуг салона красоты – выше среднего, что является основным средством привлечения клиентов и повышения их лояльности. Прейскурант салона содержит порядка 120 позиций. Все услуги салона представлены в Табл. 1.
Таблица 1. Перечень услуг салона красоты
№ |
Вид услуг |
Перечень услуг |
Стоимость услуг (диапазон цен) |
---|---|---|---|
1 |
Стрижка волос |
Женская, мужская, детская, модельная, авангардная, подравнивание волос, стрижка челки, окантовка |
250-800 |
2 |
Укладка волос |
На короткие, средние, длинные волосы, с утюжком, укладка на бигуди, праздничная укладка |
350-2500 |
3 |
Окраска волос |
Классическая, мелирование пудрой, тонирование, креативная окраска |
750-2200 |
4 |
Химия |
Выпрямление волос, наращивание ресниц, долговременная укладка |
50-2100 |
5 |
Маникюр |
Классический, европейский, комбинированный, горячий, лечебные и солевые ванночки, полировка, парафинотерапия, SPA-уход, подпиливание, массаж рук, снятие лака, покрытие лаком, основа под лак, лечебная основа под лак, дизайн ногтей, дизайн с декором, ремонт ногтей шелком |
50-800 |
6 |
Педикюр |
Классический, аппаратный, SPA-педикюр, коррекция ногтей, массаж стоп, выпрямление вросшего ногтя, полировка |
250-1000 |
7 |
Наращивание ногтей |
Под лак, технологическое наращивание, объемный дизайн, наращивание ногтей на ногах, коррекция, снятие ногтей, снятие лака, покрытие УФ, покрытие лаком, дизайн |
30-1250 |
8 |
Солярий |
Минута, 50 минут, 100 минут |
15-1000 |
9 |
Косметология |
Чистка лица, уходовые процедуры, восковая депиляция, контурный татуаж, маски, отбеливающие процедуры, шлифовка кремом, химический пилинг, SPA-уход за руки, обертывание ног, химическая завивка ресниц |
100-4500 |
10 |
Массаж |
Классический, точечный |
600-750 |
11 |
Прочее |
Прокол ушей пистолетом |
300 |
Оказание услуг салона красоты потребует получения разрешительных документов Роспотребнадзора, а также разрешение Государственного Пожарного Надзора РФ. Помимо услуг в салоне красоты осуществляется розничная торговля косметическими средствами (20 товарных позиций). Основное преимущество перед покупкой в обычном магазине – возможность на месте получить консультацию специалиста по особенностям продукции. Список реализуемых товаров приведен в Табл. 2.
Таблица 2. Реализуемые товары
№ |
Наименование |
Стоимость |
---|---|---|
1 |
Ампулы для волос |
600-2000 |
2 |
Бальзамы |
120-150 |
3 |
Крем-гели |
230 |
4 |
Маски |
350-670 |
5 |
Шампуни |
100-400 |
6 |
Наборы (шампунь+молочко+ампулы от выпадения) |
950-1050 |
2. Описание отрасли и компании
Цель настоящего проекта описываемого в бизнес-плане – открытие салона красоты, соответствующего принципам высокопрофессионального обслуживания в г. Ростов-на-Дону. Клиентам предлагается широкий комплекс услуг по направлениям: парикмахерские услуги (стрижка, укладка, окраска, химия), маникюр и педикюр, наращивание ногтей, косметология, массаж.
По данным маркетингового агентства Global Reach Consulting, объем рынка салонов красоты оценивается как быстрорастущий. Наибольшая концентрация салонов красоты существует в городах-миллионерах – в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске. Ростов-на-Дону, согласно экспертам 2ГИС, удерживает 5 место по количеству салонов красоты. На каждую 1000 женщин приходится по 77 салонов. Рост числа салонов красоты можно объяснить увеличением спроса на их услуги.
По данным Reports and Reports, количество женщин, посещающих косметические салоны и салоны красоты, за 15 лет с 2000 по 2014 год возросло с 4% до 40%. Посещение салонов больше не ассоциируется у населения с дорогостоящими услугами для избранных, услуги стали доступны для огромного числа людей из среднего класса. Ускорение темпа жизни, а также потребность в качественных услугах заставило многих женщин вместо приведения себя в порядок в домашних условиях обращаться в салоны красоты, что гораздо проще и удобнее.
-
Формат и специализация. Салон красоты представляет собой помещение на первом этаже многоэтажного жилого здания на первой линии домов с отдельным входом и вывеской. Площадь салона составляет 125 кв. метров. В салоне имеется зал парикмахерских услуг, зал маникюра и педикюра, косметический кабинет, кабинет массажа, зона наращивания ногтей и визажа, а также солярий, зона администрации и отдыха персонала. Салон открыт для клиентов с 9.00 до 21.00, без выходных. График работы сотрудников (обслуживающий персонал) – посменный 2/2.
-
Структура управления салона красоты состоит из административного отдела, который представлен 2 администраторами салона: старшим администратором и помощником администратора. Обслуживающий персонал представлен шестью парикмахерами-универсалами, врачем-косметологом и массажистом.
-
Инвестиции. Затраты на ремонт помещения под салон красоты, перепланировку и оборудование салона составляют 982,7 тыс. руб. С учетом стартовых расходов на регистрацию предприятия, процедуре подбора персонала, маркетинговым мероприятиям, а также оборотных средств инвестиционного периода (500 тыс. руб.), стоимость проекта составит 1 687 7000 руб. Подробнее о вложениях в открытие салона красоты можно узнать здесь.
-
Финансовые показатели. Для реализации проекта салона красоты планируется привлечь 1 487 700 руб. кредитных средств, что составит 88% стоимости проекта. Остальные 11% будут взяты из собственных накоплений учредителя. Кредит привлекается на 2 года (24 месяца) под годовую процентную ставку 22%. По данному кредиту предоставляется отсрочка по платежам в течение 3 месяцев, после чего возврат кредитных средств осуществляется ежемесячно в течение 21 месяца. Сумма штрафа в случае просрочки платежей составит 2,5% процента.
-
Форма собственности и налогообложение. В качестве формы собственности выбрано ИП (физ. лицо). Система налогообложения – упрощенная, при которой объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов со ставкой 15%.
Типы парикмахерских
Рассмотрим основные критерии, по которым различаются салоны. Выбирать нужно либо исходя из расположения, либо из собственных предпочтений, но во втором случае придется подбирать помещение, исходя из особенностей предлагаемых услуг.
По уровню цен:
- Эконом-класса – предлагает базовые услуги по доступным ценам для людей с доходом ниже среднего и средним. Обычно располагаются на окраинах города, в помещениях жилого фонда. Не требует дорогого оборудования и большого по площади помещения, получение прибыли основано на проходимости и посещаемости – много клиентов благодаря невысокой стоимости услуг.
- Средняя ценовая категория – предоставляет больше услуг (дополнительно педикюр, чистка лица, ламинирование волос и т.д.), специалисты обычно обладают более высокой квалификацией, но и обслуживание в такой парикмахерской дороже. Требует основательного ремонта. Основная масса посетителей — представители среднего класса, которые не могут позволить себе салоны премиум-уровня.
- Элитный парикмахерский салон – предоставляет элитные процедуры и предлагает уникальные стрижки, стилисты проходившие различные стажировки в России и за рубежом, за высокую плату полностью удовлетворяет требования клиента. В салоне премиум-класса обязательно должен быть дизайнерский ремонт и профессиональные косметика и оборудование.
Также парикмахерские отличаются по предоставляемым услугам – чем выше класс заведения, тем длиннее перечень возможных услуг. Чтобы выдержать конкуренцию, экономичная парикмахерская должна иметь в списке услуг:
- мужскую и женскую стрижки;
- окрашивание;
- завивку;
- укладку;
- бритье усов и бороды;
- маникюр.
Салон среднего уровня дополнительно должен оказывать услуги:
- популярные модельные стрижки;
- колорирование;
- плетение кос;
- лечебное ламинирование;
- художественный маникюр;
- педикюр;
- чистку лица и др. косметические процедуры подобного уровня сложности;
- реализация профессиональных продуктов по уходу за волосами.
Элитная парикмахерская предлагает дополнительно:
- услуги стилиста;
- персонифицированный подбор причесок;
- нанесение макияжа;
- спа-процедуры по уходу за волосами;
- реализация продуктов класса-люкс по уходу за кожей и волосами;
- воплощение идей клиента.
Если владелец бизнеса владеет ножницами и расческой, то в первое время можно обслуживать клиентов самостоятельно, это позволит сэкономить на найме одного сотрудника. А в случае, когда у владельца парикмахерской известное имя – это будет отлично привлекать клиентов, особенно в первое время.
Отдельное здание или торговый центр: критерии выбора
Отдельно стоящие здания для салона красоты являются хорошим выбором многих владельцев салонов. Такое расположение более выгодно с точки зрения престижа, оно более заметно. Покупка или аренда такого помещения может быть хорошим выбором для салона класса люкс, так как у вас будет больше свободы в выборе концепции отделки фасада и внутренних помещений.
Еще одно преимущество отдельного здания — в процессе оперативной деятельности вы будете более полно контролировать постоянные и накладные расходы. Вам не нужно будет нести излишние расходы за обслуживание мест общего пользования, например, за уборку снега, расходы на рекламу и безопасность. Стоимость этих услуг вы будете контролировать самостоятельно. В торговых же центрах бывает с точностью до наоборот.
И, конечно, приобретя или арендуя собственное здание, вы имеете полную свободу в размещении рекламы и дизайне фасада (в рамках законодательства о рекламе). Зачастую, обслуживание собственного отдельно стоящего здания стоит достаточно дорого, как и его аренда, все затраты на обслуживание которого собственник закладывает в арендную плату. И, в любом случае, затраты времени на обслуживание и поддержание в порядке внешнего вида отдельного здания, конечно, будут больше, чем при расположении салона в здании торгового центра.
Если вы не хотите принимать все сложности, которые связаны с обслуживанием отдельного здания, то подумайте об аренде помещения в торговом центре. С точки зрения трафика это хорошее решение, однако учтите, что трафик, как правило, не совсем подходит для салона красоты. Очень хорошо, когда в здании имеется хорошая большая витрина и вы имеете к ней доступ. Однако стоимость аренды в таких торговых центрах достаточно велика. Вам потребуется много площади, поэтому заранее разработайте бизнес-план и оцените, какую аренду вы можете себе позволить.
Многие салоны расположены на первых этажах многоквартирных зданий, в этом есть свои плюсы. Но не забудьте получить консультацию в СЭС и Роспотребнадзоре, возможно ли открытие салона красоты на этих площадях. С со стороны этих органов могут быть претензии как по поводу размещения, так и по поводу возможности проведения в них отдельных процедур.
Выбор между центром города и спальным районом также не является однозначным. Конечно, центральные районы престижнее, но и дороже с точки зрения аренды. К тому же постоянные пробки и отсутствие парковок делает доступность салона гораздо ниже.
Посчитаем окупаемость и рентабельность бизнеса.
Стартовые расходы:
— регистрация ИП – 3 000 рублей;
— оформление лицензии – 30 000 рублей;
— стоимость оборудования – 820 000 рублей;
— вывеска – 20 000 рублей;
— ремонт помещения – 200 000 рублей.
Сведем полученные данные в таблицу.
Итого |
|
год |
|
Покупка оборудования |
820000 |
Оборотные средства |
77430 |
Ремонт помещения |
200000 |
Оформление лицензии |
30000 |
Вывеска |
20000 |
Организационные расходы |
3000 |
Всего расходов |
1150430 |
Площадь помещения 100 кв. метров, стоимость аренды 1200 руб./м2. Для расчетов принимаем, что мастера покупают материалы и расходники сами, начисление зарплаты 50% от выручки. Горизонт планирования наших расчетов – 2 года.
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Выручка от парикмахерских услуг |
2520000 |
3024000 |
Выручка массаж |
1080000 |
1296000 |
Выручка косметолог |
1350000 |
1620000 |
Выручка маникюр |
840000 |
1008000 |
Выручка солярий |
300000 |
360000 |
Выручка коллагенарий |
300000 |
360000 |
Всего выручка |
6390000 |
7668000 |
Сведем все налоговые отчисления в единую таблицу.
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Налоги от ФОТ |
679000 |
814800 |
Патент |
65576 |
65576 |
Налоги ИП от деятельности |
36128 |
39323 |
ИТОГО НАЛОГОВ |
780704 |
919699 |
Переменные и постоянные расходы салона красоты условно примем следующие:
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Постоянные расходы |
||
Заработная плата |
3395000 |
4074000 |
Налоги на зарплату |
679000 |
814800 |
Арендная плата |
1320000 |
1440000 |
Амортизация |
1070000 |
|
Услуги бухгалтера |
70000 |
84000 |
Переменные расходы |
||
Административные расходы |
40000 |
48000 |
70000 |
60000 |
|
Прочие переменные расходы |
100000 |
120000 |
Всего затрат |
6744000 |
6640800 |
По итогам первого года в рассматриваемом предприятии получился убыток, по итогам второго года ситуация стабилизировалась, предприятие показало положительный показатель чистой прибыли.
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Выручка предприятия |
6390000 |
7668000 |
Себестоимость производства |
6744000 |
6640800 |
Валовая прибыль |
-354000 |
1027200 |
Проценты по кредиту |
||
Прибыль до налогообложения |
-354000 |
1027200 |
Налоги от деятельности |
101704 |
104899 |
Чистая прибыль |
-455704 |
922301 |
Чистая прибыль с нарастающим итогом |
-455704 |
466596 |
По нашим расчетам окупаемость бизнеса составит 18 месяцев.
Горизонт планирования |
2 года |
Выручка предприятия, руб. |
14058000 |
Прибыль предприятия, руб. |
466596,34 |
Инвестиции в проект, руб. |
1150429,8 |
Срок окупаемости, мес. |
18 |
Рентабельность ,% |
3,3 |
Вывод. Главное в этом бизнесе – кадры. Сумеете подобрать и удержать мастеров, значит вы получите свою прибыль. Но при этом всегда помните и внушите мастерам, что клиент приходит не к мастеру, а в салон. Поэтому, боритесь за качество и репутацию своего заведения, следите за ценообразованием. Удачи в бизнесе!
Стартовые вложения и поиски дополнительных источников финансирования
Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, важно рассчитать сколько стоит открыть парикмахерскую с нуля. В среднем на оборудование салона эконом класса, рассчитанного на 3 рабочих места, потребуется от 5000$. К этой сумме необходимо прибавить затраты на постоянные расходы минимум на первый месяц (пока салон нарабатывает клиентов)
К этой сумме необходимо прибавить затраты на постоянные расходы минимум на первый месяц (пока салон нарабатывает клиентов).
Если у вас есть лишь часть необходимых средств, но вы уверены в быстрой окупаемости салона (при выходе на максимальную загрузку реально получать около 2000$ чистой прибыли ежемесячно), можно найти дополнительное финансирование. Это может быть кредитование, личный займ у частного лица, поиск совладельца.
Приведенная инструкция о том, как открыть парикмахерскую с нуля позволит вам учесть все нюансы бизнеса еще на старте создания проекта. Это в свою очередь даст возможность сократить временные затраты, параллельно выполняя организационные и стратегические маркетинговые задачи.
Как и в любом бизнесе, при организации парикмахерской нужно иметь представление о том, чего мы хотим добиться в итоге. Для этой цели вам необходимо составить бизнес-план парикмахерской.
В экономном классе парикмахерской подразумевается 6 посадочных мест, из которых 3 женских кресла и 3 мужских кресла. Индивидуальный предприниматель — это есть оптимальная организационно-правовая форма при ведении парикмахерского бизнеса. Такой вариант оптимален по многим причинам: но главное заключается в том, что потребителями этих услуг будут физические лица.
Поскольку спрос на услуги парикмахеров всегда стабилен, то успешность проекта можно оценить как высокую.
Рекомендуется открытие парикмахерской, которая будет рассчитана на 6 посадочных мест: 3 женских кресла и 3 мужских кресла. Режим работы целесообразно организовать с 10.00 до 21.00.
Перечень услуг
Предположим, что ваша парикмахерская будет оказывать следующие услуги:
- бритьё;
- стрижки;
- окраска;
- модельные стрижки;
- создание причёсок.
Если будет спрос у посетителей вашей парикмахерской на дополнительные услуги, то кроме основных услуг можно оказывать и дополнительные. Например: услуги мастера маникюра и визажиста.
Дается характеристика рынка по парикмахерским услугам населённого пункта целиком и отдельно района, где предполагается само открытие парикмахерского заведения.
Документация
По документу «Правила сертификации парикмахерских услуг» от 16.11.1999 года необходимо иметь:
- сертификат мастера-парикмахера;
- разрешение санитарно-эпидемиологической службы;
- разрешение государственного пожарного надзора.
В первую очередь, необходимо подобрать помещение, которое удовлетворит санитарно-эпидемиологические нормы: необходимая площадь должна составлять 7 метров квадратных на одно работающее парикмахерское кресло. Отсюда — минимальный размер предполагаемой парикмахерской на 6 посадочных мест будет составлять 42 квадратных метра.
После ремонта — закупаем оборудование:
- полки универсальные (2 шт.);
- крема, лаки, шампуни, и т.д. (из расчета на 3 месяца работы);
- парикмахерские кресла (6 шт.);
- ножницы, машинки для стрижки, расчёски, фены (по 12 шт. каждого наименования);
- зеркала (6 шт.);
- шкаф для одежды (1 шт.);
- раковины-мойки (2-4 шт.).
Далее нанимаем персонал: который может представлять собой новичков, недавно окончивших курсы или мастеров со своей клиентурой, что недовольны условиями работы в других парикмахерских. В общей сложности нужно 8 мастеров, для которых следует организовать плавающий график работы парикмахерской.
После этого можно открыться и начать привлекать клиентов:
- расклейка объявлений подъездов близлежащих домов;
- раздача листовок с указанием цены услуг;
- кроме собственной вывески установить штендеры на соседних улицах.
Финансовая часть
Здесь мы рассмотрим то, сколько стоит открыть парикмахерскую.
Сказать точную цифру, сколько будет затрачено на бизнес, нельзя, это зависит от множества факторов, например, где будет открыто заведение — в деревне, маленьком городе или мегаполисе. Но можно посчитать примерные затраты:
- Аренда помещения – 25 000 рублей в месяц.
- Оборудование и мебель – 400 000 рублей.
- Рекламная кампания – 50 000 рублей.
- Регистрация предпринимательской деятельности – 2 000 рублей.
- Зарплата персонала — 100 000 рублей в месяц.
Источники финансирования:
- Кредит на открытие малого бизнеса под 20-25 процентов годовых.
- Участие в государственной программе поддержки начинающих предпринимателей и малого бизнеса.
- Личные денежные средства.
- Поиск инвестора.
Какие дополнительные факторы надо учитывать
Существуют внешние и внутренние факторы, которые могут оказать положительное или отрицательное воздействие на успех дела. К положительным моментам следует отнести:
- ваш салон расположен в удачном месте;
- вы приняли на работу опытных, квалифицированных специалистов;
- у вас хорошие, надежные поставщики с широким ассортиментом оборудования, инструмента и косметических средств;
- вы будете оказывать услуги, каких нет в арсенале ваших конкурентов.
К элементам, отрицательное влияние которых нужно минимизировать, могут быть отнесены:
- вашу парикмахерскую плохо знают;
- отсутствие постоянных клиентов;
- изменения нормативных требований к помещению, правилам обслуживания, которым необходимо соответствовать.
При выборе местонахождения помещения важно заранее предусмотреть градостроительные планы на близлежащей территории: снос рядом стоящих кварталов, строительство промышленных зданий, что может существенно сократить поток клиентов в вашу парикмахерскую
SWOT-анализ
Составляя бизнес-план, нужно учитывать внешние факторы, которые могут положительно или отрицательно сказаться на бизнесе. Изменить их нельзя, а вот минимизировать угрозу вполне возможно. К числу внешних возможностей можно отнести:
- Прием на работу более квалифицированных кадров.
- Увеличение внешних инвестиций в проект.
- Развитие связей с поставщиками сырья и оборудования, появление постоянных поставщиков.
- Появление новых технологий, возможность их внедрения.
Если говорить о внешних угрозах, то нельзя не отметить следующие факторы:
- Увеличение уровня конкуренции и, как следствие, снижение среднерыночной цены.
- Изменение вкусов, предпочтений потребителей.
- Осложнения, связанные с законодательной стороной проекта, появление новых требований, необходимость им соответствовать.
Кроме того, парикмахерская имеет собственные сильные и слабые стороны, с которыми необходимо будет работать на протяжении всего времени. Так, к сильным сторонам можно отнести:
- Удачное местоположение.
- Квалифицированный персонал.
- Качественное оборудование.
- Приемлемые цены.
- Качественное обслуживание.
Слабыми сторонами будут:
- Отсутствие опыта работы в данной сфере.
- Отсутствие клиентской базы.
- Нулевой имидж организации, о ней не знают.
- Узкий спектр услуг.
Как привлечь клиентов в парикмахерскую
Так как Ваша парикмахерская только открывается, нужно быть готовым к тому, что потенциальный клиент о ней не знает. Поэтому необходимо сделать:
Яркую, обращающую на себя внимание вывеску
Подготовить печатную продукцию, листовки, которые можно раздать людям в ближайших торговых центрах, разложить в косметических магазинах и других торговых точках, связанных с уходом за собой.
Расклеить объявления. Несмотря на то что, в наш информационный век любую информацию можно узнать с экрана смартфона или компьютера, доски объявления в популярных местах делают свое дело.. Если вы планируете делать свой интернет ресурс, то, пожалуй, самое время начать
Это может быть просто страничка в инстаграм, куда Вы сможете выставлять первые работы, формируя тем самым портфолио своего детища. Знакомить с персоналом, информировать об акциях и скидках
Если вы планируете делать свой интернет ресурс, то, пожалуй, самое время начать. Это может быть просто страничка в инстаграм, куда Вы сможете выставлять первые работы, формируя тем самым портфолио своего детища. Знакомить с персоналом, информировать об акциях и скидках.
Запуск «сарафанного радио». И к сожалению, тут не работает передача информации от друзей и родственников, тут только личное мнение клиентов. Поэтому первая задача произвести благоприятное впечатление.
- Достойный сервис
- Качество услуг
- Индивидуальный подход
- Рекомендации мастера
- Визитки. Ваши визитки необходимы вашим настоящим и будущим клиентам, они должны цеплять, запоминаться.
Ну и гибкая система скидок. Нужно помнить, что скидки не должны увести вас в ноль. Как пример, возможность скидок в утренние часы в будни даже на 10-15% привлечет к Вам клиента. Скидки при комплексных услугах позволит клиентам так же извлечь пользу для себя и выгоду для Вас.
Советы начинающему бизнесмену
Помните, сэкономив в самом начале, невозможно получить прибыль в будущем. Клиент должен заинтересоваться вашим проектом, захотеть его попробовать.
Если клиент идет не так охотно, как хотелось бы, не скупитесь на рекламу и продвижение. Сделайте хорошее продающее портфолио. Позовите для этой цели известных молодых людей в городе, наймите профессионального фотографа.
Проработайте возможность длительного сотрудничества с поставщиками, а то и производителями косметических средств не только для своих целей, но и для продажи их своим клиентам.
️ Ну и последнее, будьте вовлечены в свой бизнес. Не отдавайте его на развитие другим людям. Только Вы, можете увидеть проблемы и принять все меры для решения их, еще на начальном этапе.
Выбор помещения для будущей парикмахерской
Если вы не покупаете уже готовый зал, то стоит присмотреться к квартирам, которые уже выведены из жилого фонда. Ищите такую квартиру в своем районе, это будет не только удобно, но и даст возможность сделать вашу рекламу более целевой и эффективной.
При выборе помещения желательно следовать некоторым правилам:
Оптимальный вариант для салона красоты и парикмахерской — это трехкомнатная квартира с выходом на оживленную часть улицы, а не во двор. Можно арендовать и двухкомнатную квартиру, но в со временем вам захочется расширить бизнес, и установить, например, солярий, открыть косметологический кабинет и т.п., так что на квадратных метрах не стоит экономить; Для парикмахерских существует определенная норма площади рабочего места: не менее 4-5 квадратных метров на место. Если в вашей парикмахерской будет установлено четыре рабочих места, то нужно как минимуму две мойки, с расчета одна на два кресла
Сразу обратите внимание на расположение рабочих мест, как падает свет и достаточно ли освещения вообще, не будут ли кресла стоять слишком близко друг к другу, находится на возможном сквозняке или под кондиционером. Продумайте класс парикмахерской с салона с самого начала
Вы будете предоставлять исключительно услуги по стрижке, или в салоне предусмотрен широкий ассортимент услуг
При ограниченном бюджете не всегда выгодно хвататься за максимум услуг. Выберите подходящее место расположения. От места, где будет расположена парикмахерская, зависит уровень клиентов и, соответственно, оплата услуг. Перед выбором места под аренду желательно провести анализ конкурентной среды, проанализировать уровень дохода населения в этом районе. Проверьте, есть ли перед арендуемым зданием нормальная парковка для машин. Желательно, чтобы парковка была прямо у входа
Обратите внимание на внешний вид здания, наличие входа, возможности свободного размещения наружной рекламы на и возле арендуемого под парикмахерскую здании
При аренде помещения под парикмахерскую следует уточнить следующие важные моменты:
- Сколько стоит аренда помещения. В аренду помещения также входят такие траты, как: страховка, аренда оборудования, содержание помещения, налоги. Уточните у арендодателя, за что будет ответственен лично он, а что станете оплачивать вы.
- Какие ограничения в эксплуатации помещения существуют. Лучше выяснить этот вопрос заранее, чтобы потом не столкнуться с проблемами.
- Личность арендодателя. Если вы арендуете помещение у частного лица – узнайте, действительно ли собственность принадлежит ему по закону, как обстоят дела с документами. При заключении договора по аренде с посреднической фирмой нужно быть предельно аккуратным, чтобы не нарваться на недобросовестных личностей. Тщательно проверьте саму фирму и правильность составления договора на аренду.
- Пропишите в договоре пункту о праве арендодателя повышать стоимость арендной платы. Если этого пункта в договоре не будет – со временем вас могут поставить в известность о существенном повышении аренды.
Начинающие бизнесмены часто спрашивают: «выгодно ли открыть парикмахерскую?». Ответ очевиден — это очень выгодное дело при правильном выборе местарасположения, типа салона, видов предоставляемых услугов и профессионализме мастеров. На данный момент парикмахерская считается одним из наиболее выгодных видов бизенса как для новичков, так и успешных бизнесменов.
Открытие парикмахерской по франшизе
Один из вариантов старта, является использования предложений франшизы. Такое начало бизнеса станет альтернативой для лиц, которые не имеют знаний и опыта работы в этом направлении.
К преимуществам франшизы относится:
- помощь во время раскрутки проекта;
- доступ к базе основателя сети предприятий;
- минимальные денежные вложения в рекламу бизнеса;
- отсутствие затрат на раскрутку бренда;
- применение ранее отработанной и проверенной временем модели работы бизнеса;
- повышенный шанс успеха.
Чтобы открыть салон красоты по такой схеме не требуется образование, знания, а при возникновении сложностей опытные специалисты франчайзинга предоставят консультацию. Конечно кроме положительных сторон, наблюдаются и недостатки бизнеса по франшизе.
К ним относится:
- высокая цена бизнеса по франшизе;
- приобретение услуги не делает его собственником бренда;
- отсутствие права воплощать собственные идеи.
- обязательные требования у каждой компании.
Перед оформлением взаимоотношений рекомендуется изучить документацию и обратить внимание на следующие моменты:
- Количество открытых организаций и успешность их деятельности.
- Максимальное число организаций по франшизе в конкретном населенном пункте. Такая информация поможет предположить будущий поток клиентов.
- Наличие обязательных требований приобретать инструменты, оборудования, расходные материалы у конкретных поставщиков.
- Пространство для принятия самостоятельных решений.
- Период, на который заключается контракт.
- Условия для продления скока действия.
По статистике в России открытие парикмахерской по франшизе колеблется в пределах от двух до пяти миллионов рублей. После начала работы предприниматель каждый месяц вносит взнос.
Техническая база
Важнейшее вложение – это оборудование. Открытие салона красоты требует закупки следующего оборудования и мебели для обустройства заведения (цены в долларах):
Зона ожидания
- Стойка ресепшн – 300;
- Кассовый аппарат – 180;
- Компьютер, телефон – 300;
- Шкаф для вещей – 230;
- ЖК телевизор – 240;
- Диван – 150;
- Журнальный столик – 70.
Парикмахерский зал
- Два кресла – 300-400. Хороший выбор недорогих гидравлических кресел даёт марка Имидж-инвентор.
- Рабочее место с зеркалом (два) – 300. Имидж-инвентор или Panda.
- Сушуар – 150. Недорогой можно приобрести от компании Профрешение, вариант подороже и покачественней – от итальянской компании Vision.
- Климазон (два) – 550. В средней ценовой категории популярны польские «Гармони», итальянские EGG, Ceriotti.
- Кресло с мойкой – 240. Лучшие и недорогие производители – Имидж-мастер, Имидж-инвентор.
- Мойка – 130. Рекомендуемые и качественные за небольшие деньги — итальянская Laguna, «Соната» от Имидж-инвентор.
- Стерилизатор – 55. Sanity, Germix.
- Тележка (две) – 96. Modus, Artecno.
Кабинет ухода за ногтями
- Маникюрный стол – 90. Лучшие варианты предлагают Artecno, Мэдисон, Евромедсервис.
- Стойка – 110. Artecno.
- Аппарат для маникюра – 300. Saeshin, Евромедсервис.
- Маникюрная вытяжка – 60. Ultratech.
- УФ лампа – 50. Germix, Yoko.
- Стулья (два) — 330. Lemi, СалонИСПА.
- Воскоплавы, оборудование для парафинотерапии – 100. Yoko, Мэдисон.
- Полки – 75. Lemi, Armando.
- Ванна для педикюра – 30. Polaris, Профрешение.
- Педикюрный аппарат – 1000. Podomaster, Unitronic.
Косметологический кабинет
- «Топлазер» для фотоэпиляции — 4600.
- Аппарат для вакуумно-роликового массажа «Дифлекси» — 5300.
- Аппарат прессотерапии «Блумун» — 2300.
- Аппарат для ультразвукового пилинга SILVER FOX – 320.
- Кресло мастера – 75. Мэдисон, Gezatone.
- Кушетка – 200. Мэдисон, Имидж-инвентор.
- Столик косметолога – 120. Lemi.
Уход за телом
- Термоодеяло SILVER FOX – 300.
- Массажная кушетка с электроприводом – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
- Столик массажиста – 40. Belberg, Диакомс.
- Кушетка для обёртывания (spa-кушетка) – 1800-2000. Относительно недорогие и удобные варианты – Ливия, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.
Солярий
Вертикальный – 8000. Оптимальные и проверенные временем варианты — Luxura, MegaSun, SmartSun.
Горизонтальный – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.
Помимо этого, необходимо сделать ещё массу более мелких приобретений. Это косметика, инструменты, расходные материалы, форма для работников (по три комплекта на человека).
Косметика для волос и инструменты для ухода за волосами:
- Schwarzkopf;
- Loreal;
- Londa;
- Goldwell;
- ORGANIC SYSTEMS;
- Estel;
- Wella;
- Dikson;
- BaByliss;
- Moser;
- Hairway.
Косметика и инструменты для визажа:
- Divage;
- MAC;
- Faberlic;
- INGLOT;
- Clinique;
- L’Oreal;
- Max Factor;
- Maybelline;
- VOV;
- Yves Rocher;
- SIGMA;
- Mary Kay.
Инструменты и расходники для ногтей:
- Mertz;
- LaFrez;
- Solingen;
- Zinger;
- Redmond;
- Vitek;
- Scarlett.
Косметика для обёртываний:
- Algotherm;
- Bleu&Marine;
- Aravia Organic.
Оборудование
Указанные ниже затраты на оборудование являются средневзвешенными и могут изменяться в зависимости от производителя, материала, из которого оно изготовлено и его функциональных особенностей. Бизнес-план подразумевает подробное описание оснащения каждого помещения салона.
Ресепшн:
- стойка – 20 000;
- стул администратора – 3500;
- гардеробный шкаф, вешалки – 21000;
- журнальный столик – 5000;
- ЖК-панель – 16000–24000;
- кресла для посетителей 3 штуки или диван – 30000;
- кассовый аппарат – 15000.
Итого: 110,5–118,5 тыс. рублей.
Парикмахерский зал:
- гидравлическое кресло 3 шт. – 45000–50000;
- кресло с мойкой 2 шт. – 20000;
- специализированная мойка – 7000;
- тележка для инструмента 3 шт. – 9000;
- климазон 2 шт. – 34000;
- сушуар – 8000;
- стерилизатор воздуха – 4000.
Итого: 127–132 тыс. рублей.
Маникюрный кабинет:
- педикюрная группа – 15000;
- маникюрный столик – 7000;
- кресло – 2000;
- подставки для лаков – 1,5–2000;
- маникюрная вытяжка – 4000;
- маникюрная лампа – 2000;
- специальные подушечки 3 шт. – 1,200.
Итого: 30–31 тыс. рублей.
Кабинет визажиста: оснащение включает в себя специализированное кресло и зеркало общей стоимостью 4000 рублей.
Кабинет косметологии:
- специальное кресло – 17000;
- косметологический столик – 3000.
Итого: 20 тыс. рублей.
Солярий. Тут стоимость оборудования зависит исключительно от финансовых возможностей того, кто открывает салон. Стоимость открытия солярия варьируется от 160 тыс. до 1,2 млн. рублей. Бизнес-план предусматривает установку модели, находящейся в среднем ценовом диапазоне 400 000–600 000.
Массажный кабинет:
- массажная кушетка – 10000;
- столик массажиста – 3000–4000.
Итого: 13–14 тыс. рублей.
Подсобное помещение, комната персонала:
- диван – 18000;
- кресло 2 шт. – 12000;
- стол – 8000;
- кулер – 8000;
- стеллажи – 10000.
Итого: 56 тыс. рублей.
Пусть исполнятся все ваши планы и мечты! И не только по открытию своего бизнеса. Что вы хотите еще? Может быть, выгодно приобрести новую квартиру? Тогда читайте, как грамотно инвестировать деньги и учитесь не совершать типичных ошибок покупателей.